Về vấn đề này, Bộ Giáo dục và Đào tạo trả lời như sau:
Trường hợp ông Nhâm làm mất bằng gốc, đề nghị ông trình báo cho cơ quan cấp văn bằng, chứng chỉ và cơ quan công an nơi gần nhất theo quy định tại điểm e khoản 2 Điều 6 Thông tư số 10/2026/TT-BGDĐT ngày 26/02/2026 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế văn bằng, chứng chỉ của hệ thống giáo dục quốc dân.
Sau đó, ông Nhâm có thể đề nghị Sở Giáo dục và Đào tạo cấp bản sao văn bằng từ sổ gốc theo quy định tại Điều 17 Thông tư số 10/2026/TT-BGDĐT.
Trường hợp ông đã làm thủ tục cải chính hộ tịch thì ông liên hệ với Sở Giáo dục và Đào tạo yêu cầu chỉnh sửa văn bằng. Việc chỉnh sửa văn bằng được thực hiện theo quy định tại khoản 3 và điểm a khoản 4 Điều 15 Thông tư số 10/2026/TT-BGDĐT.
Căn cứ các quy định được dẫn ở trên, ông Nhâm đối chiếu với trường hợp cụ thể và các giấy tờ hợp pháp hiện có của ông để đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết cho phù hợp với quy định tại Thông tư số 10/2026/TT-BGDĐT.