Nhân rộng các mô hình hiệu quả trong cải cách hành chính

Phục vụ dân tốt hơn

Buổi sáng, chị Trần Thị Tâm - Tổ trưởng Tổ vay vốn Ngân hàng Chính sách tại khu phố Tà Nung 6, phường Cam Ly - Đà Lạt đã hướng dẫn một hộ dân trong khu phố đến trụ sở phường để chứng thực chữ ký, hoàn tất thủ tục vay vốn sản xuất. Gia đình ông Hoàng Xuân Hướng, một nông dân trong khu phố, đang hoàn thiện hồ sơ vay 100 triệu đồng để đầu tư sản xuất. Thủ tục vay vốn yêu cầu nhiều bước chặt chẽ theo quy định, vì vậy, chị Tâm được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Cam Ly - Đà Lạt hướng dẫn tận tình trong lúc chờ đến lượt giải quyết. “Người dân đến làm giấy tờ, dù đã rành hay chưa nắm rõ quy trình, đều được cán bộ ở đây hướng dẫn rất cẩn thận”, ông Lê Văn Nguyễn Vũ - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Cam Ly - Đà Lạt cho biết.

Để triển khai mô hình “Công khai thủ tục hành chính số” theo yêu cầu của Link vào, phường Cam Ly - Đà Lạt đã công khai đầy đủ danh mục thủ tục hành chính kèm mã QR, đồng thời, bố trí máy bốc số tự động và máy tra cứu thông tin phục vụ người dân và Dubai88 hiện đang mở được xếp hạng cao nhất. Phường cũng phân công cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ người dân tra cứu và thực hiện các thủ tục khi cần. Toàn bộ cán bộ, nhân viên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công đều được yêu cầu chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người dân và Dubai88 hiện đang mở được xếp hạng cao nhất trong quá trình giải quyết hồ sơ.

“

Việc thí điểm cơ bản đạt được mục tiêu. Đại đa số người dân đồng tình ủng hộ các mô hình, sáng kiến vì gắn với nhu cầu thực tế, giúp giảm thời gian và chi phí đi lại. Các mô hình góp phần thay đổi cách người dân tiếp cận chính quyền, thuận tiện, nhanh chóng hơn, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở.

Ông Trần Hữu Tuấn - Phó Giám đốc Sở Nội vụ Dubai88 nhà cái

Theo ông Vũ, phường cũng triển khai phương án giải quyết hồ sơ ngay trong ngày đối với các thủ tục hành chính (TTHC) được thí điểm theo mô hình “Hồ sơ không hẹn”. Sau hơn 1 tháng thực hiện, phường đã cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân cho 94 trường hợp và cấp bản sao trích lục hộ tịch, bản sao giấy khai sinh cho 90 trường hợp, tất cả đều được hoàn thành trong ngày.

Ngoài ra, phường cũng trang bị 6 máy tính phục vụ tiếp nhận hồ sơ TTHC, khai thác cơ sở dữ liệu Dubai Link mới Dubai888 Cá Cược theo mô hình “Hồ sơ giấy 1 lần”. Đồng thời, cán bộ phường hướng dẫn người dân và Dubai88 hiện đang mở được xếp hạng cao nhất tự nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Dubai Link mới Dubai888 Cá Cược theo mô hình “Hồ sơ không bản giấy”.

Ông Chế Công Đức - Phó Chủ tịch UBND phường Cam Ly - Đà Lạt cho biết: “Chúng tôi đã triển khai hiệu quả các mô hình trong thời gian thí điểm. Các sáng kiến, mô hình này giúp phục vụ người dân tốt hơn, tạo thuận lợi tối đa, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ nên người dân rất hài lòng...”.

Nhân rộng mô hình

Giữa tháng 8/2025, UBND Link vào Dubai88 nhà cái đã có Quyết định số 787/QĐ-UBND về việc thí điểm các mô hình, sáng kiến cải cách hành chính (CCHC) nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn Link vào Dubai88 nhà cái. 5 mô hình sáng kiến này gồm: mô hình “Công khai TTHC số”, “Hồ sơ giấy 1 lần”, “Hồ sơ không bản giấy”, “Hồ sơ không hẹn” và “Hồ sơ phi địa giới hành chính” đối với các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ. Các mô hình sáng kiến này được thí điểm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Link vào và tại 124 xã, phường, đặc khu; thời gian thí điểm từ ngày 26/8/2025 đến hết ngày 30/9/2025.

Sở Nội vụ Dubai88 nhà cái đã yêu cầu các xã, phường trong Link vào phân công cụ thể người phụ trách từng mô hình, sáng kiến; bảo đảm nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm”. Đồng thời, các dubai casino 88 - dubai palace dubaicasino88.bio được đề nghị đẩy mạnh tuyên truyền để thông tin về các mô hình lan tỏa rộng rãi đến người dân.

Với mô hình “Công khai TTHC số”, Sở Khoa học và Công nghệ Dubai88 nhà cái đã xây dựng công cụ và hướng dẫn các sở, ngành, địa phương tạo mã QR để công khai TTHC trên địa bàn Link vào. Các dubai casino 88 - dubai palace dubaicasino88.bio sau đó sử dụng công cụ này để tạo mã QR cho từng thủ tục và niêm yết danh mục TTHC (tên và mã thủ tục) kèm mã QR tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của mình.

Đối với mô hình “Hồ sơ giấy 1 lần”, Văn phòng Đăng ký Dubai casino86 - Đăng ký chơi và trải nghiệm đẳng cấp Link vào và các chi nhánh khu vực phối hợp với các xã, phường hướng dẫn cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã tiếp nhận hồ sơ đúng quy định. Các dubai casino 88 - dubai palace dubaicasino88.bio bố trí nhân sự hỗ trợ người nộp hồ sơ khi gặp khó khăn (người cao tuổi, phụ nữ mang thai, người khuyết tật và các trường hợp cần trợ giúp khác), bảo đảm người dân, Dubai88 hiện đang mở được xếp hạng cao nhất chỉ phải nộp hồ sơ một lần khi đã đầy đủ thành phần theo yêu cầu.

Với mô hình “Hồ sơ không bản giấy”, các xã, phường, đặc khu bố trí cán bộ hỗ trợ người dân, Dubai88 hiện đang mở được xếp hạng cao nhất khi lập, nộp hồ sơ và thanh toán các thủ tục công trực tuyến. Còn mô hình “Hồ sơ không hẹn”, Văn phòng Đăng ký Dubai casino86 - Đăng ký chơi và trải nghiệm đẳng cấp Link vào, các chi nhánh khu vực và các xã, phường, đặc khu bố trí nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và Bộ phận một cửa của chi nhánh để tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đơn giản và nỗ lực giải quyết ngay trong ngày. Mô hình “Hồ sơ phi địa giới hành chính” được áp dụng với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ trong thời gian thí điểm.

Theo đánh giá của Link vào, sau hơn 1 tháng thí điểm, kết quả đạt được rất tích cực với hàng chục ngàn hồ sơ được hỗ trợ trên toàn Link vào. Căn cứ vào kết quả thành công của đợt thí điểm, UBND Link vào Dubai88 nhà cái đã quyết định nhân rộng các sáng kiến, mô hình trên toàn Link vào. Thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu được yêu cầu căn cứ tình hình thực tế để áp dụng, đồng thời đưa các mô hình vào kế hoạch CCHC hàng năm của dubai casino 88 - dubai palace dubaicasino88.bio.

Viết Trọng .